WeLab汇立集团龙沛智谈论虚拟银行创新服务手段
随着香港与内地全面放开，香港金融市场又开始活跃起来。定期存款成为近期香港的热门话题，各家银行都在提供高额的存款利率来吸储，而一些虚拟银行的做法却有所不同。WeLab 汇立集团创始人及集团CEO龙沛智近期接受访问，分享了他们吸引存款的创新策略以及他对香港定期存款市场的见解。
问：本港银行最近卷起加息潮，但不是加贷款利率，而是推出不同定期存款计划，吸引市民资金用作定存，个别银行的存款息率年息更是高达五厘以上。为什么他们要这么做呢？有多余的钱又是否应该趁现在高息做定期呢？
龙沛智：
去年10月，大家在推出高额存款利率的时候，我们也有个新的创意—— “以票代息”，就是当时陈奕迅演唱会门票开售的时候一票难求，我们作为演唱会的合作方，为我们的储蓄客户提供了门票的激励。只要我们的用户存一个定期存款，三万到四万块，我们就可以提供一张陈奕迅的演唱会门票，比起给同等价值的利息更具吸引力。
问：WeLab Bank不仅送门票，推出的定期存款期更具弹性，由1-15个月不等，当中9个月的存款期，年利率达到4厘半，即是当你存入港币10万元，9个月后可以赚取3375元的利息。
龙沛智：
其实我们去年已经做了很多不同的好玩的活动，来增加客户跟客户的互动，比如“快闪高息”，“快闪高息”就是不定期的提供一些高息的存款活动，去年在圣诞节的时候我们推出了类似的活动，营造出一个存款巴士的概念，“人满即发车”， 那些人去享受很高的利息，那就可以吸引跟更多的客户去互动。
问：
银行争取存款，是为了支持本身的贷款生意，而WeLab Bank去年的放贷量较前年增长了两倍，临近年尾或农历新年，而银行一般会更加积极揽储。
龙沛智：
第一就是年尾到年初节假日的窗口期，银行会相对积极点，不同的银行会有不同的策略，而我们自己的策略就是根据我们的业务量去变通。在WeLab Bank，用存款利息奖励客户只是最基本的做法，除此之外，我们还用音乐会门票和“GoSave节”来激励存款客户! 借贷业务我们去年也做的非常好，增长的很快，所以我们其实存贷两方面都是同时增长的。不过虚拟银行做高利息，贷款能不能平衡好是需要我们正视的。
总体来看，WeLab Bank由去年年初开始贷款赚的利息是超出存款利息支出的，所以营运方面是慢慢趋向盈利，且盈利能力会越来越强。
问：
您认为目前市场的定存利率已经相对高，再升的几率不大？
龙沛智：
我觉得第一看市场走势，我估计再加高点的机会不是特别多，整个市场汇相对平稳，没有多少上升的空间。
问：
有学者认为，虚拟银行相对一般传统银行，存款基础比较薄弱，所以更加愿意付出更高成本去吸纳资金，抢占更大的市场份额，同时可以开拓客源。
龙沛智：
现在的港人很乐意接受新鲜的事物，我们通过创新的玩法，革命性的产品及社交属性来改变大家对银行固有的印象，我们对虚拟银行在香港的发展也十分有信心。
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