崇川区陈桥街道:“三整合”改革推动基层治理有情有效
近年来,崇川区陈桥街道持续巩固“三整合”改革成果,始终坚持把群众的获得感、幸福感和安全感,作为衡量基层治理含金量的首要标准,探索创新“三个一”模式,致力于为辖区群众提供更精准化、更精细化服务。
建章立制,培育一群脚踏实地之人。陈桥街道持续深化“大数据+指挥中心+综合执法队伍”模式,着眼建设一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的干部队伍,在机关内部强化绩效考核,有力地推进了机关效能建设,促进了职能到位。陈桥街道目前共有专职网格员29名,平均年龄35岁左右,去年以来,街道不仅加大了对社区(村)网格、邻里工作的季度考核分值,还新增了月度评估,每月梳理汇总上报各社区(村)考核成绩,研判分析并部署下月工作,形成督查、反馈、解决、考核的工作闭环,以月保季、以季保年。
精准发力,铺就一条为民服务之路。陈桥街道充分利用现代化技术,以数字赋能、网上办理、平台建设、智慧服务为依托,激励更多居民主动参与社区治理。以仁和社区为试点,专门开发“智慧社区”APP,并以社区公众号为载体,创建政务事项、投诉咨询、物业管家等模块,辖区居民动动手指就能反映问题,并由专人随时“接单”,全程做好跟踪落实。同时,考虑到仁和社区人口密度大、原有监控设施损坏严重等问题,街道加大硬件投入,在重点区域安装高清监控350个,实现治安防控等工作的全面布控。
纵横布局,织密一张精耕细作之网。陈桥街道位于通城北翼,总面积29.1平方公里,户籍人口3万余人。近年来,街道根据撤村归并、拆迁安置等实情,将原有的32个基础网格科学调整为29个,织就纵向到底、横向到边的基层治理网络。纵向上,通过搭建“街道-社区(村)-网格-邻里”四级联动,打通基层治理“最后一公里”;横向上,通过各职能部门工作人员进驻指挥中心,实现信息资源共享、事件高效处置。今年一季度,街道共接收“12345”和网格员上报事件500余条,按时办结率达99.6%,进一步实现街道治理“一张网”。
(夏玉霜 高歌)